CONDITIONS GĂNĂRALES DE VENTE ET DâUTILISATION â
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ARTICLE 9 â COMMENTAIRES, SUGGESTIONS ET AUTRES PROPOSITIONS DâUTILISATEURS
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ARTICLE 11 â ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
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ARTICLE 12 â UTILISATIONS INTERDITES
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ARTICLE 13 â EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITĂ
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ARTICLE 14 â INDEMNISATION
Vous acceptez dâindemniser, de dĂ©fendre et de protĂ©ger Sonynha, notre sociĂ©tĂ©-mĂšre, nos filiales, sociĂ©tĂ©s affiliĂ©es, partenaires, responsables, directeurs, agents, contractants, concĂ©dants, prestataires de services, soustraitants, fournisseurs, stagiaires et employĂ©s, quant Ă toute rĂ©clamation ou demande, incluant les honoraires raisonnables dâavocat, faite par toute tierce partie Ă cause de ou dĂ©coulant de votre violation de ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et dâUtilisation ou des documents auxquels ils font rĂ©fĂ©rence, ou de votre violation de toute loi ou des droits dâun tiers.
ARTICLE 15 â DISSOCIABILITĂ
Dans le cas oĂč une disposition des prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et dâUtilisation serait jugĂ©e comme Ă©tant illĂ©gale, nulle ou inapplicable, cette disposition pourra nĂ©anmoins ĂȘtre appliquĂ©e dans la pleine mesure permise par la loi, et la partie non applicable devra ĂȘtre considĂ©rĂ©e comme Ă©tant dissociĂ©e de ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et dâUtilisation, cette dissociation ne devra pas affecter la validitĂ© et lâapplicabilitĂ© de toutes les autres dispositions restantes.
ARTICLE 16 â RĂSILIATION
Les obligations et responsabilitĂ©s engagĂ©es par les parties avant la date de rĂ©siliation resteront en vigueur aprĂšs la rĂ©siliation de cet accord et ce Ă toutes les fins. Ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et dâUtilisation sont effectives Ă moins et jusquâĂ ce quâelles soient rĂ©siliĂ©es par ou bien vous ou non. Vous pouvez rĂ©silier ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et dâUtilisation Ă tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez dâutiliser notre site. Si nous jugeons, Ă notre seule discrĂ©tion, que vous Ă©chouez, ou si nous soupçonnons que vous avez Ă©tĂ© incapable de vous conformer aux modalitĂ©s de ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et dâUtilisation, nous pourrions aussi rĂ©silier cet accord Ă tout moment sans vous prĂ©venir Ă lâavance et vous resterez responsable de toutes les sommes redevables jusquâĂ la date de rĂ©siliation (celle-ci Ă©tant incluse), et/ou nous pourrions vous refuser lâaccĂšs Ă nos Services (ou Ă toute partie de ceux-ci).
ARTICLE 17 â INTĂGRALITĂ DE LâACCORD
Tout manquement de notre part Ă lâexercice ou Ă lâapplication de tout droit ou de toute disposition des prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et dâUtilisation ne devrait pas constituer une renonciation Ă ce droit ou Ă cette disposition. Ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et dâUtilisation ou toute autre politique ou rĂšgle dâexploitation que nous publions sur ce site ou relativement au Service constituent lâintĂ©gralitĂ© de lâentente et de lâaccord entre vous et nous et rĂ©gissent votre utilisation du Service, et remplacent toutes les communications, propositions et tous les accords, antĂ©rieurs et contemporains, oraux ou Ă©crits, entre vous et nous (incluant, mais ne se limitant pas Ă toute version antĂ©rieure des Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et dâUtilisation). Toute ambiguĂŻtĂ© quant Ă lâinterprĂ©tation de ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et dâUtilisation ne doit pas ĂȘtre interprĂ©tĂ©e en dĂ©faveur de la partie rĂ©dactrice.
ARTICLE 18 â LOI APPLICABLE
Ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et dâUtilisation, ainsi que tout autre accord sĂ©parĂ© par le biais duquel nous vous fournissons des Services seront rĂ©gis et interprĂ©tĂ©s en vertu des lois en vigueur au 153 bis route de fleury 91170 Viry-Chatillon
ARTICLE 19 â MODIFICATIONS APPORTĂES AUX CONDITIONS GĂNĂRALES DE VENTE ET DâUTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus rĂ©cente des Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et dâUtilisation Ă tout moment sur cette page. Nous nous rĂ©servons le droit, Ă notre seule discrĂ©tion, de mettre Ă jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et dâUtilisation en publiant les mises Ă jour et les changements sur notre site. Il vous incombe de visiter notre site rĂ©guliĂšrement pour vĂ©rifier si des changements ont Ă©tĂ© apportĂ©s. Votre utilisation continue de ou votre accĂšs Ă notre site aprĂšs la publication de toute modification apportĂ©e Ă ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et dâUtilisation constitue une acceptation de ces modifications.
ARTICLE 20 â RESPONSABILITĂ
Dans la mesure ou tous nos produits ont été testé en laboratoire , ont subi tous les contrÎles et remplissent les normes, nous ne sommes en aucun cas responsables de toutes allergies ou problÚmes cutanés.
ARTICLE 21 â LIVRAISON
La livraison
21.1 â Sonynha.com sâefforce dâassurer les expĂ©ditions dans les meilleurs dĂ©lais et sâengage Ă informer le client de tout retard de livraison par mail ou via les rĂ©seaux sociaux.
21.2 â LâexpĂ©dition (dĂ©pĂŽt des colis Ă la poste) sont fait au plus tard dans les 48h aprĂšs que la commande soit enregistrĂ©e (hors week-end et jours fĂ©riĂ©s).
Les délais de livraison peuvent varier selon le lieu de résidence:
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21.4 â Si le client ne rĂ©cupĂšre pas son colis auprĂšs du transporteur dans les dĂ©lais prĂ©vus par ce dernier (15 jours pour La Poste par exemple), et que le colis est renvoyĂ© Ă lâexpĂ©diteur, le Client sera invitĂ© Ă prendre en charge les frais de rĂ©expĂ©dition du colis.
21.5 â En cas de casse, de perte ou vol pendant la livraison du colis, aucun remboursement ne pourra ĂȘtre exigĂ©. Un geste commercial vous sera proposĂ© selon la commande. Si un ou des produits est remplacĂ©s les frais de port seront alors Ă la charge du client.
21.4 â DĂ©lais de livraisons : les dĂ©lais varient suivant la rĂ©gions ou le destinataire rĂ©side (24h Ă 7 jours)
* COLISSIMO : La livraison en colissimo suivi doit sâeffectuer en 48h-72h (ouvrables) aprĂšs dĂ©pĂŽt en bureau de poste (sauf retard de la poste, dans quel cas nous ne sommes pas responsable).
ATTENTION : Colissimo est un service trĂšs fiable. Toutefois, il se peut, comme dans toute expĂ©dition, quâil puisse y avoir un retard de livraison ou que le colis sâĂ©gare. Dans le cas dâun retard de livraison de plus de 7 jours, le Client devra en informer le service client qui transmettra lâinformation Ă la Poste pour dĂ©clencher lâouverture dâune enquĂȘte. Cette enquĂȘte peut durer jusquâĂ 21 jours Ă compter de son ouverture. Si pendant ce dĂ©lai, le colis est retrouvĂ©, il sera rĂ©acheminĂ© immĂ©diatement au domicile du Client (dans la majoritĂ© des cas). Si en revanche le colis nâest pas retrouvĂ© Ă lâissue du dĂ©lai de 21 jours dâenquĂȘte, Colissimo considĂšre le colis comme perdu. Dans cette hypothĂšse si le colis, est perdu ou volĂ© par la poste, nous vous ferons parvenir le rĂšglement si ils effectuent un remboursement dans le cas contraire nous ne sommes en rien responsable et nous ne rembourserons pas Ă leur place.
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*LETTRE SUIVIE : Les lettre suivie sont expédiées en format enveloppes à papier bulle
TOUT LES NUMĂROS DE SUIVIES SONT ENVOYĂ PAR MAIL et sont Ă©galement disponible dans vos historiques de commandes.
ARTICLE 22 â COORDONNĂES
Les questions concernant les Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et dâUtilisation devraient nous ĂȘtre envoyĂ©es Ă contact@sonynha.com.